EloCare℠
Garantieverlängerung

Garantieverlängerung

Garantieverlängerung

Durch die Verlängerung der Standard-Werksgarantie um bis zu fünf Jahre können Kunden die Produktgarantie an den geplanten Produktlebenszyklen ausrichten. Im Falle eines Problems wird das Gerät an Elo gesendet, repariert und an den Kunden zurückgesandt.

Das ist abgedeckt

  • Ersatzteile
    Ersatzteile
  • Reparaturarbeiten
    Reparaturarbeiten
  • Lieferung für Reparaturen
    Lieferung für Reparaturen

Der Kunde ist für den Versand des Geräts an die Elo-Reparaturwerkstatt verantwortlich. Die typische Bearbeitungszeit vom Eingang des Geräts bis zum Versand beträgt 14 Werktage.

Berechtigte Produkte und Angebote

Produkttyp Produktlinie Erweiterte Garantieangebote
Interaktive Digital-Signage-Systeme (IDS) 32–46 Zoll – Digital-Signage-Produkte im Großformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E821566

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E821766

55–70 Zoll – Digital-Signage-Produkte im Großformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E446308

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E967470

32–46 Zoll – Open-Frame-Produkte im Großformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E821566

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E821766

55–70 Zoll – Open-Frame-Produkte im Großformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E446308

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E967470

All-in-One-Geräte I-Serie Windows, X-Serie, E-Serie, PayPoint®, EloPOS™

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819598

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819795

I-Serie Android

3 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819394

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819598

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819795

Touchscreen-Monitore Monitore & Open-Frame-Produkte im Kleinformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E898247

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E898449

Touchscreen-Computer Elo-Computermodul (ECM)

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896120

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896322

Elo Backpack®

3 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E895914

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896120

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896322

Erwerb der Garantieverlängerung

Die erweiterte Garantie ist überall dort verfügbar, wo Elo-Geräte verkauft werden. Sie kann zum Zeitpunkt des Kaufs oder bis zu einem (1) Jahr nach dem Kauf eines Elo-Geräts erworben werden.

Erste Schritte mit Elo Today.