Interaktives Kundenerlebnis im Einzelhandel: Ein Schlüssel zum Gewinnwachstum
Dieses Whitepaper gibt einen Überblick , wie Einzelhändler Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität durch digitale Berührungspunkte, Selbstbedienungstechnologie und die Verschmelzung traditioneller und digitaler Strategien ausgleichen können.
- Anwendung hybrider Ansätze wie BOPIS und RFID-Technologie zur Steigerung des Upsell-Umsatzes um 38 % und des Cross-Sell-Umsatzes um 22 %
- Nutzen Sie kontaktlose Zahlungen, um die Reibungsverluste beim Bezahlen zu verringern und den Kundenkomfort zu erhöhen
- Zukunftsweisende Technologien erforschen: moderne POS, Selbstbedienung und Touchscreen-Beschilderung für nachhaltiges Wachstum